Política de envío

Política de Envío

En Oasis Animal, nos esforzamos por ofrecerte la mayor variedad de productos para tus mascotas al mejor precio. Debido a que operamos con almacenes asociados internacionales para poder ofrecerte un catálogo más amplio, el proceso de entrega se realiza de la siguiente manera:

  • Tiempo de procesamiento: Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo se encarga de procesarlo y prepararlo en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

  • Tiempo de envío: Una vez que tu pedido ha sido procesado, el producto será enviado directamente desde nuestro almacén internacional. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles.

  • Información de seguimiento: Recibirás un número de seguimiento tan pronto como el pedido esté en tránsito, permitiéndote conocer el estado de tu envío en todo momento.

Notas importantes:

  • Los tiempos de envío son estimados y pueden variar ligeramente dependiendo del destino final y la gestión aduanera.

  • Si has realizado un pedido de varios artículos, es posible que los recibas en paquetes separados para agilizar el proceso de entrega.

  • Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico: oasisanimalstore@gmail.com.